Mis datos personales

Ejercer mis derechos

Si quiere saber qué datos suyos tenemos, corregir algo que está equivocado, pedir que se elimine información o oponerse a un uso determinado, déjelo aquí. La solicitud queda registrada con un folio y Recursos Humanos debe responderle.

Su solicitud llega identificada con su nombre y RUT, tomados de su sesión. No necesita adjuntar nada para pedirla.

Mis solicitudes

Qué datos suyos tratamos

Los datos y para qué se usan

Quién puede verlos

• Usted ve únicamente sus propios datos. El sistema determina quién es usted desde su sesión, no desde lo que se escriba en la dirección: no es posible pedir los datos de otra persona.
• Recursos Humanos accede a los datos necesarios para su gestión.
• Nadie más. No se comunican a terceros, salvo requerimiento legal o cuando la tramitación lo exige (por ejemplo, una licencia médica ante la entidad previsional).
• El sistema no usa analítica, publicidad ni servicios externos. Al entrar aquí no se envía información suya a ninguna empresa fuera del Departamento.

Terceros

• No se comparten datos con terceros. El sistema no usa analítica, publicidad ni redes sociales.
• No carga nada desde servidores externos. Las tipografías y las librerías se sirven desde el propio sistema, de modo que navegar aquí no genera ninguna conexión a otras empresas.
• No hay botones ni pasarelas de pago, ni ninguna interfaz (API) de terceros que reciba datos suyos.
• El servidor está alojado en la empresa de hosting contratada por el Departamento, que provee la infraestructura y no accede al contenido de la base de datos.

Uso de inteligencia artificial

• Este sistema fue desarrollado con asistencia de inteligencia artificial, usada como herramienta de programación por el equipo del Departamento.
• El sistema no envía sus datos a ningún servicio de inteligencia artificial. No existe ninguna conexión desde esta aplicación hacia proveedores de IA.
• Ninguna decisión sobre usted se toma de forma automatizada. El sistema calcula saldos, arma documentos y encamina firmas; quien autoriza o rechaza un permiso es siempre una persona.

Cómo se protegen

• Acceso individual con contraseña propia. Nadie conoce su contraseña, ni siquiera el administrador: se guarda cifrada y no se puede revertir.
• Verificación en dos pasos obligatoria.
• Conexión cifrada obligatoria en todo el sistema.
• Bloqueo temporal de la cuenta tras varios intentos fallidos.
• Registro de auditoría de accesos y modificaciones.
• Respaldos diarios verificados y una copia semanal cifrada custodiada fuera del servidor.

Datos técnicos de la navegación

El sistema usa una cookie de sesión, imprescindible para mantener su ingreso mientras trabaja. No se usan cookies de publicidad ni de seguimiento. El servidor registra la dirección IP de las acciones realizadas dentro del sistema, como medida de seguridad y trazabilidad.

Por cuánto tiempo se conservan

Mientras dure su relación laboral y por el plazo que la ley exige conservar la documentación laboral y previsional. El registro de auditoría se conserva como prueba de las medidas de seguridad adoptadas.

Sus derechos

Sobre sus datos personales usted puede pedir:

• Acceso — saber qué datos suyos tenemos y de dónde salieron.
• Rectificación — que se corrija un dato equivocado o incompleto.
• Supresión — que se eliminen datos cuando ya no corresponde conservarlos.
• Oposición — oponerse a un uso determinado de sus datos.
• Portabilidad — recibir sus datos en un formato que pueda reutilizar.

Ejercerlos es gratuito y no requiere justificar el motivo. Use el formulario de arriba.

Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, además de dirigirse al Departamento puede recurrir a la autoridad de control que la Ley N° 21.719 establece.

Cualquier modificación de esta política se publicará en esta misma página. Última actualización: 30 de septiembre de 2026.